疫情期間，一家電梯維保公司因?yàn)槲窗匆?guī)定時間對餐梯進(jìn)行維保，被監(jiān)管部門叫去接受詢問調(diào)查，被處罰的風(fēng)險(xiǎn)還是非常高的。在此提醒廣大電梯維保公司，一定要注意疫情期間的電梯維保工作。

現(xiàn)在是特殊時期，很多電梯維保公司還沒有完全復(fù)工，人手緊缺，15天維保一次大部分公司都應(yīng)該做不到，但是你不按照15天維保一次就要面臨著處罰的風(fēng)險(xiǎn)，一旦被地方監(jiān)管部門抽查到，后果很嚴(yán)重，這讓電梯公司左右為難!

還有很多地方實(shí)施了交通管制，一些城市甚至連電動車都不能騎。電梯公司頭痛的問題來了，如果發(fā)生電梯困人怎么辦呢？沒有在要求時間內(nèi)釋放出被困人員，也要被處罰嗎？

著急的電梯人咨詢了總局：

因疫情影響未按照時間要求釋放電梯被困人員處罰問題

因疫情影響，且辦理復(fù)工已提交未批復(fù)的情況下，遇到電梯故障等原因困人或未在要求時間內(nèi)釋放被困人員，是否免于處罰？

復(fù)工申請已提交，已超過官方承諾的辦結(jié)時效。聯(lián)系說是復(fù)工企業(yè)多，要一家一家檢查才能批復(fù)。請問在此期間我司維修維保人員無法出小區(qū)，造成的困人無法及時救援的違法行為，是否免于處罰？謝謝     

總局回復(fù)：針對疫情防控期間的電梯安全要求，市場監(jiān)管總局下發(fā)了《市場監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于疫情防控期間電梯安全監(jiān)管工作的通知》（市監(jiān)特設(shè)〔2020〕10號）。在電梯應(yīng)急救援和維護(hù)保養(yǎng)碰到的問題，可及時向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門反映。各級市場監(jiān)管部門要按照總局和當(dāng)?shù)卣�府關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)疫情科學(xué)防控、有序做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的部署，充分發(fā)揮職能作用，積極協(xié)助解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中面臨的實(shí)際困難。

我們來看一下：

市場監(jiān)管總局下發(fā)了《市場監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于疫情防控期間電梯安全監(jiān)管工作的通知》（市監(jiān)特設(shè)〔2020〕10號）

  其中通知規(guī)定：實(shí)行交通管控的地區(qū)，市場監(jiān)管部門應(yīng)根據(jù)需要協(xié)調(diào)相關(guān)部門，報(bào)備電梯應(yīng)急救援人員、車輛等信息，保障救援人員和車輛通行。各地工作中遇到問題，請及時報(bào)總局特種設(shè)備局。聯(lián)系人：夏勇，聯(lián)系電話：010-82262246。

 上面的規(guī)定大家能看明白了嗎？你猜！

疫情時期，人手受限，封路設(shè)卡，道路不通暢，需接受測體溫、登記檢查，電梯15天維保一次難保證，電梯困人救援時間會延長，希望各地監(jiān)管機(jī)構(gòu)能酌情處理