近日,濟(jì)南歷下區(qū)綠景尚品小區(qū)66戶居民遭遇鬧心電梯。由于房屋設(shè)計(jì)的原因,從5月8日起,兩棟居民樓的六部電梯被監(jiān)管部門責(zé)令停止使用。現(xiàn)在200多位居民進(jìn)出只能爬樓梯,直呼受不了。更糾結(jié)的是,這事目前還沒有解決方案。

　　居民家的陽臺(tái)上,一扇木門后面便是直接入戶的電梯門。

　　電梯突然停用，老人上下樓犯了難

　　“都過去兩個(gè)星期了,怎么一點(diǎn)兒動(dòng)靜都沒有?我家住在六樓,現(xiàn)在都不敢出門了�！弊罱�,家住綠景尚品1號(hào)樓的蔡先生特別發(fā)愁,由于已經(jīng)年過七旬,一聽說爬樓他就皺眉頭。

　　居民陳勇告訴記者,小區(qū)電梯的事要從5月8日說起。當(dāng)天上午兩個(gè)樓的居民出門時(shí)發(fā)現(xiàn),電梯停用了,剛開始以為是暫時(shí)的檢修,結(jié)果晚上回家時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯還停著,并從物業(yè)服務(wù)中心得知:電梯要停梯整改。

　　面對(duì)突然的電梯停用,業(yè)主們有些莫名其妙,因?yàn)殡娞輼?biāo)牌上每年都寫著“年檢合格”,這讓業(yè)主們不知所措,因?yàn)樯舷聵菦]有電梯后,所有的生活將會(huì)被打亂,尤其是年邁的老人。

　　“其實(shí),剛開始說停梯時(shí),我們還是可以理解的,特檢機(jī)構(gòu)檢查后判定為不合格,這肯定有人家的道理,不會(huì)無緣無故就不讓用了,畢竟大家都是為了安全。但是后來得知,電梯設(shè)備本身沒事,是樓體電梯井的設(shè)計(jì)出問題了�！标愑抡f

　　5月29日,在陳勇的帶領(lǐng)下,記者來到利農(nóng)莊路8號(hào)綠景尚品小區(qū)1號(hào)樓。他介紹說,這兩棟樓的電梯入口跟平常的電梯不太一樣,因?yàn)槿肟谠诘叵乱粚?業(yè)主可以乘坐電梯直達(dá)室內(nèi)陽臺(tái)。

　　記者注意到,這種電梯設(shè)計(jì)可謂“真正的電梯入戶”。因?yàn)橐话憔用駱侵?住戶需要乘坐電梯到達(dá)所在的樓層,出電梯后再打開住宅大門,這樣才算“入戶”。而綠景尚品的1號(hào)樓和2號(hào)樓的電梯,則是出電梯后,直接到達(dá)屋內(nèi)的陽臺(tái),一步到家。很多住戶為了安全,還在緊挨電梯門處安裝了一扇房門,可以說,這種在陽臺(tái)上開房門的設(shè)計(jì),確實(shí)沒走尋常路。

　　問題出在救援通道，以往年檢沒有這項(xiàng)

　　記者了解到,綠景尚品小區(qū)共有十棟樓,電梯出問題的是最前面的1號(hào)樓和2號(hào)樓,均高七層。由于電梯井的位置設(shè)計(jì)不同,其余的八棟樓里,一棟沒有電梯,七棟電梯年檢合格,能夠正常使用。

　　為什么歷年檢驗(yàn)合格的電梯今年就不合格了呢?記者在小區(qū)物業(yè)公司的辦公室看到了一份《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》。

　　該指令書載明,在用六臺(tái)電梯經(jīng)濟(jì)南市特檢院檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)論為“不合格”……上述問題違反了《特種設(shè)備安全法》第四十條的規(guī)定,根據(jù)《特種安全法》第六十二條、第八十四條的規(guī)定,責(zé)令采取以下措施予以改正或者消除事故隱患:立即停止使用,檢驗(yàn)合格后方可投入使用。指令書上蓋有濟(jì)南市歷下區(qū)市場監(jiān)督管理局特種設(shè)備安全監(jiān)察專用章。

　　執(zhí)法部門判定電梯必須停止使用的依據(jù)則是濟(jì)南市特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院于2月11日出具的《特種設(shè)備檢驗(yàn)意見通知書》,該通知書上指出了“五個(gè)不符合”:救援通道不符合,緊急開鎖設(shè)置及功能不符合,救援操作不符合,通道設(shè)置不符合,自檢報(bào)告與現(xiàn)場實(shí)際不符合。

　　山東凱瑞物業(yè)服務(wù)有限公司綠景尚品服務(wù)中心經(jīng)理南志民告訴記者,接到整改通知后,物業(yè)公司也犯了難�！斑@些電梯從2012年到2017年,年檢均為合格,今年年檢問題出在了‘應(yīng)急救援試驗(yàn)’上,而往年這項(xiàng)在檢驗(yàn)報(bào)告里是沒有的�！蹦现久窠榻B說。

　　針對(duì)“不合格”的原因,濟(jì)南市特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院工作人員解釋稱,該小區(qū)六部電梯不合格,是因?yàn)殡娞萑狈�救援通�?存在安全隱患,在2017年10月1日起實(shí)行的《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則-曳引與強(qiáng)制驅(qū)動(dòng)電梯》TSG T7001—2009第2號(hào)修改單中,增加了“建筑物內(nèi)的救援通道保持通暢,以便相關(guān)人員無阻礙地抵達(dá)實(shí)施緊急操作的位置和層站等處”,由于綠景尚品小區(qū)這6部電梯均設(shè)置在陽臺(tái),出入必須經(jīng)過私人住宅,因此不合格。

　　記者發(fā)現(xiàn),從外部看,電梯井的位置處于兩戶的陽臺(tái)之間,在房屋設(shè)計(jì)上,電梯沒有和步行梯在一起,一旦電梯遇到故障,救援就成了難題。“一般而言,電梯應(yīng)急救援是在樓內(nèi)的公共空間內(nèi)開展,而這兩棟樓,由于電梯出口都在住戶家中,需要救援時(shí),必須到住戶家中,在應(yīng)急救援方面自然就不合格了�！标愑抡f。

　　解決方案難出臺(tái)，渴望多部門合力

　　面對(duì)有電梯而不能用的窘境,陳勇和諸多業(yè)主表示很無奈,“現(xiàn)在很多老舊小區(qū)申請(qǐng)安裝電梯,而我們這里是原有電梯井的設(shè)計(jì)有缺陷�！痹诙辔痪用竦挠∠笾�,從2012年交房到現(xiàn)在,電梯沒出現(xiàn)過什么故障,每年都達(dá)標(biāo),如今因?yàn)椤安缓细瘛倍�停�?有些“無法接受”。

　　濟(jì)南市特檢院工作人員表示,今年是新規(guī)實(shí)施第一年,遇到綠景尚品小區(qū)這樣的事無先例可循,目前可以在南墻外加裝步行扶梯,以此解決沒有救援通道的難題,同時(shí)是否符合電梯救援通道標(biāo)準(zhǔn),需要特檢院進(jìn)行審核,但對(duì)樓體進(jìn)行改造,還需要建筑等部門審核。

　　記者了解到,在執(zhí)法部門下達(dá)停梯整改的當(dāng)天,地產(chǎn)方、物業(yè)、電梯維保、特檢等部門工作人員曾一起探討下一步的方案,當(dāng)時(shí)達(dá)成的意見是,由房屋開發(fā)單位出具實(shí)施方案。意外的是,南志民表示,后來開發(fā)商卻反悔了,讓事情一下子陷入了僵局。

　　29日,記者電話聯(lián)系濟(jì)南東興置業(yè)有限責(zé)任公司詢問此事,對(duì)方稱負(fù)責(zé)人不在,無法提供電話。

　　對(duì)于未來的解決方案,陳勇和南志民均表示,兩個(gè)星期里,他們找了很多部門,但是至今沒有拿出解決的辦法,目前物業(yè)公司正籌劃整改方案。

　　在一份物業(yè)告知書中,物業(yè)公司提出了一個(gè)方案,在電梯井的南側(cè)外墻,加蓋一個(gè)鋼結(jié)構(gòu)的爬梯,可以通往每戶陽臺(tái)實(shí)施救援。同時(shí)“在電梯整改期間,請(qǐng)廣大業(yè)主集思廣益,為服務(wù)中心建言獻(xiàn)策,協(xié)力解決”。

　　不過,多位居民坦言,整改等于是在房屋結(jié)構(gòu)上“動(dòng)刀”,這不是一個(gè)物業(yè)公司能辦得到的事。