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【專家答疑】電梯代理銷售公司能否整合上下游?

时间:2017-08-14     

客戶疑問(wèn):

我的企業(yè)是做電梯的代理銷售、安裝和售后維護(hù)保養(yǎng)的,像我們這樣的企業(yè),在一個(gè)地級(jí)市大概就有十幾家,份額占的都不算很多。我們這個(gè)行業(yè)有個(gè)特點(diǎn):在售后服務(wù)的技術(shù)層面,雖然理論上取得了國(guó)家授權(quán)的經(jīng)營(yíng)許可資質(zhì),所有的電梯都是可以提供維護(hù)和保養(yǎng)的,但實(shí)際上各個(gè)電梯的廠家掌握著核心技術(shù)。電梯的維修和保養(yǎng)要求30分鐘必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),所以受交通和地域的限制,一般是由售后運(yùn)營(yíng)商來(lái)提供相應(yīng)地服務(wù)。


我就是困惑:在售后、維修保養(yǎng)的這個(gè)環(huán)節(jié),可不可以通過(guò)股權(quán)激勵(lì)達(dá)到資源整合、并購(gòu),然后一起打造上市。

經(jīng)邦資深合伙人:郭彥虎老師解答


這位企業(yè)家您好!關(guān)于電梯的服務(wù)端——電梯的銷售,保養(yǎng)維護(hù)能不能進(jìn)行整合,達(dá)到上市,首先要談到電梯的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造、銷售和售后服務(wù),實(shí)際上是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,現(xiàn)在能否形成同一個(gè)獨(dú)立的商業(yè)模式,取決于上游的電梯廠家對(duì)下游的控制力。


如果電梯行業(yè)的幾個(gè)巨頭,他們對(duì)下游的銷售目標(biāo)控制的很強(qiáng),那么你想達(dá)到的整合上市實(shí)現(xiàn)起來(lái)就是很困難的,整個(gè)商業(yè)格局是由上游市場(chǎng)主導(dǎo)的。如果說(shuō)上游的電梯品牌生產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的話,這個(gè)時(shí)候下游的渠道和終端服務(wù)反而占據(jù)了優(yōu)勢(shì),這個(gè)時(shí)候?qū)崿F(xiàn)下游的渠道整合就比較有利。大家都知道蘇寧、國(guó)美的崛起,正是借助了這種優(yōu)勢(shì),占據(jù)了終端強(qiáng)勢(shì)話語(yǔ)權(quán),讓渠道和終端服務(wù)形成相對(duì)獨(dú)立的商業(yè)模式。


這就是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的變遷導(dǎo)致的商業(yè)模式的不同,在電梯行業(yè)的起步階段,整個(gè)市場(chǎng)屬于“供不應(yīng)求”的“供應(yīng)市場(chǎng)”,只要有電梯,從不愁賣,此時(shí)的終端渠道競(jìng)爭(zhēng)是很弱的,這個(gè)時(shí)期電梯生產(chǎn)廠家占據(jù)了主導(dǎo)地位,但是隨著電梯生產(chǎn)制造商的不斷增加,市場(chǎng)形成了“供大于求”的局面,這個(gè)時(shí)候市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局就開始逆轉(zhuǎn),此時(shí)就形成了渠道為王,終端為王的新格局。


也就是說(shuō)任何行業(yè)隨著市場(chǎng)的不斷演進(jìn),具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的角色也在不斷的切換,如果想要整合上下游,就必須分析看清自己在市場(chǎng)中的角色地位,從而把握自身的整合優(yōu)勢(shì)。


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