“我爸乘坐的電梯發(fā)生了下墜，被困于電梯30多分鐘，物業(yè)卻說和他們沒有關(guān)系，這樣合理嗎？”1月8日，家住鹿港小鎮(zhèn)的張先生向包頭新聞網(wǎng)的記者訴說了他的煩心事。

張先生告訴記者，為了接送孩子上下學(xué)，前幾天剛把父親從老家接來，1月2日下午6時許，父親從15樓乘坐電梯下樓接孩子，電梯行至8樓時突然發(fā)出咯噔咯噔的異響向下墜去，驚慌失措中，父親大聲呼救，引來了周圍的鄰居，撥打了維修人員的電話，經(jīng)過了30分鐘的等待，維修人員才趕到把父親救出。“父親是從3樓和4樓中間被救出的，父親從電梯里出來后就身體不適，隨后去醫(yī)院做了檢查，索性并無大礙。但事后物業(yè)給出的解釋是，正常斷電導(dǎo)致被困，30分鐘營救也屬于正常現(xiàn)象，此事與物業(yè)無關(guān)�！睆埾壬�說，業(yè)主交了物業(yè)費和電梯維修費，電梯發(fā)生故障后卻無人管理，那業(yè)主為什么要交這個錢？以后電梯發(fā)生事故業(yè)主應(yīng)該找誰？究竟由誰負責(zé)？

記者在采訪中遇到鄰居陳奶奶，她表示，這部電梯經(jīng)常發(fā)生故障，有時關(guān)不上門，有一次坐電梯也發(fā)生了下墜的事故，中間又好了，緩緩地停在了一樓，索性沒有發(fā)生意外。

對此，鹿港小鎮(zhèn)物業(yè)服務(wù)中心蘭女士表示，領(lǐng)導(dǎo)去開會了沒辦法接受記者的采訪，當(dāng)記者問到老人被困電梯時物業(yè)是怎么處理的，蘭女士繼續(xù)表示，因為沒有授權(quán)沒辦法回答記者的問題。

隨后，記者又采訪了包頭市特種設(shè)備檢驗所工作人員表示，當(dāng)電梯發(fā)生故障后，首先應(yīng)該查看電梯是否進行了年檢，如果有正規(guī)的年檢證，可以找小區(qū)物業(yè)了解電梯所在的維保公司，由維保公司負責(zé)。