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電梯應急處置中心推出就近派單救援模式

时间:2019-03-06     【转载】   来自:揚子晚報網(wǎng)

揚子晚報網(wǎng)3月5日訊  (通訊員  張艷  記者 薛玲)被困電梯別害怕,南京市市場監(jiān)管局參考滴滴打車模式開發(fā)了就近派單功能,當發(fā)生電梯困人故障時,96333電梯應急處置中心工作人員調(diào)度一級救援(簽約維保)單位后,該單位可以直接在南京電梯APP上查找定位距離最近的救援人員前往救援。

七八月電梯困人率較高

3月5日,南京市96333電梯應急處置中心還通報了2018年相關(guān)情況。2018年南京全市電梯總量進一步增加,截至當年底,達到97732臺。此外,去年南京市電梯應急處置中心共處置電梯困人故障8003起,解救被困人員11367人。從全年統(tǒng)計來看,天氣炎熱的7月、8月困人率較高,達到1.1%。一天之中,上午的8點到10點,下午6點到8點這兩個時間段最容易發(fā)生困人故障。從困人故障的原因來看,因停電、進水等外部原因引發(fā)的電梯困人故障占比32.1%;生活(裝修)垃圾導致開關(guān)門受阻等人為原因引發(fā)的電梯困人故障占比26.5%,居前兩位。

 

就近派單救援模式將全市推廣

近年來,隨著城市建設(shè)不斷向外圍輻射,不僅電梯數(shù)量迅速增長,分布范圍也進一步擴大,電梯發(fā)生困人故障后,如何更快實施救援?揚子晚報記者采訪中了解到,96333電梯應急處置中心整合全市電梯應急救援資源,將原有的55個網(wǎng)格站點擴充至95個,并增強二級救援站點對一級救援的補充作用,努力縮短救援時間。

與此同時,該中心還參考滴滴打車模式開發(fā)了就近派單功能,當發(fā)生電梯困人故障時,中心工作人員調(diào)度一級救援(簽約維保)單位后,該單位可以直接在南京電梯APP上查找定位距離最近的救援人員前往救援。如果一級救援未及時響應,96333工作人員會啟動二級網(wǎng)格救援,以故障電梯為坐標,就近搜索距離最近的3到5個救援站點及人員,推送應急處置信息,就近派單,今年這一模式將進一步推廣。此外,96333電梯應急處置中心還可以通過APP及手機定位,強化救援過程監(jiān)督。


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